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一心堂提供精准“大健康”服务

时间:2018-04-16 08:06来源:网络整理 作者:采集侠 点击:
为了能够更好地通过大数据帮助顾客实现健康管理,一心堂依托全国5000多家门店和服务1500万会员的经验,斥资4000万

为了能够更好地通过大数据帮助顾客实现健康管理,一心堂依托全国5000多家门店和服务1500万会员的经验,斥资4000万元引入CRM客户关系管理系统,以精准的视角和科学的方式为顾客定制“大健康”服务计划。

目前一心堂已经实现的健康管理项目包括健康检测,健康档案建立,用药指导,健康档案跟踪服务,用药提醒。除此之外,一心堂还提供各类健康及用药资讯,专享定制健康资讯内容,同时针对特殊人群制定慢病管理计划、营养干预计划等。

据悉,一心堂已通过CRM系统,实现了销售的药品都与顾客建立起关联关系,从而使超过百分之七十五的药品销售都可追溯到具体的顾客。”阮鸿献表示:“一个人成功不算成功,要让企业、社会都成功。我们会继续坚持使命,不忘初心,为健康中国的发展出一份力。”

(责任编辑:admin)
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